Yazmin, Chihiro, Keiko, and Akiko Spruce Ridge 2018.JPG

Dear Students and Valued Clients:
各位:
Our goal is to help you improve your language skills. Regular attendance is important to make progress in learning a new language.

私たちMidwest Language Servicesは、生徒さまの第二言語、外国語能力向上サポートをゴールとしています。定期的かつ継続的なレッスンの受講が語学力向上に繋がりますので下記の attendance policy (キャンセルポリシー) を設けております。下記をご参照ください。
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OUR ATTENDANCE  POLICY
キャンセルポリシー

Beginning in January 2018, there will be a limit to the number of cancellations allowed per month without a fee.
2018年1月より、無料キャンセルの授業の欠席に回数上限を設けさせてただきます。
There are a few reasons for this:
このポリシー設定の経緯については下記をご参照ください。
Regular attendance is encouraged and expected to make progress with a new language.
語学学習過程で大切な、定期的かつ継続的なレッスン受講を促進しています。
Students have requested that we set aside a regular time for them to have a tutor to help them improve their language skills.
       生徒さまのご希望に沿って講師のスケジュールを確保しています。
Tutors have to rearrange their schedules for make-up lessons which is difficult at times.
講師のスケジュールの関係上、キャンセルをされた場合レッスンの補講を生徒さまのご希
望通りにスケジュールしていただけないことがあります。
Allowing multiple cancellations per month is not sustainable to meet our monthly expenses and guaranteed income for our tutors.
生徒さまの語学学習を継続的にサポートする為の継続的な講師の派遣、企業の発展を維持
する為、このキャンセルポリシーを設けさせていただいております。

If you frequently need to cancel, please request a new lesson time that might work better for you and and your tutor.
万が一、頻繁なキャンセルが必要な場合は講師にご相談ください。レギュラーレッスンの日程変更が可能です。


If that is not possible, you may request that we assign another tutor if one is available.
万が一現講師とスケジュールの変更が難しい場合は、別の講師のご紹介が可能ですのでご相談ください。
The number of allowable cancellations per month depends on how many lessons you take per week. Please refer to the chart below:
レッスンのキャンセルは、受講中の週の授業数により異なります。下記をご参照ください。

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Screen Shot 2018-07-13 at 9.15.02 AM.png

 

※レッスンのキャンセルはお早めのご連絡をお願いしております。

Example:
例:

Mr. ABC takes private lessons two times per week. He usually has 8 lessons per month.
ABCさんのケース:週に2回 (計 月8回)プライベートレッスンを受講中。

Mr. ABC has already been absent two times this month. He needs to cancel again.
今月すでに2回のキャンセルのうえ、止むを得ず、さらにもう1クラスキャンセルをしなければならなくなりました。
Unfortunately, he will be charged because he is only allowed 2 absences per month.
キャンセルポリシーに基づき、週2回のレッスン受講の場合、2回以上のキャンセルは通常料金が課されます。

(He will only be taking 62.5% of his regularly scheduled lessons due to being absent 3 out of 8 lessons.)
(通常月8回のレッスンの場合、月3回の欠席は62.5%のみのレッスンの受講ということになります。)

Again, our goal is to help our students improve their communication skills while maintaining a sustainable business.This new policy will go into effect January 2018. If you have questions, please feel free to contact me by phone or by e-mail. Thank you for your understanding.
上記に記載の通り、定期的、かつ継続的なレッスンの受講が語学力向上に繋がります。
このキャンセルポリシーは2018年1月より適応となりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。ご不明点はお電話、メールにてお問い合わせください。


In 2018, Midwest Language Services will start offering our students an added incentive for perfect attendance.
2018年は Midwest Language Services は皆勤でレッスンを受講の生徒さまの中で毎月1名様に報奨を差し上げております。
Each student who has perfect attendance each month will be eligible to win a prize.
      この報奨は一月皆勤でレッスンを受講の生徒さまが対象です。
We will choose one winner per month.
  毎月抽選で月1名様に贈られます。
3.   Each winner will receive their choice of a Starbucks gift card for $15 or a $15 discount for a lesson. We will repeat this each month in 2018.
      当選された方は、15ドルのスターバックスギフトカード、もしくは15ドルレッスン料割引の中からおひとつお選びいただけます。


Payment for your lesson
Please pay due upon a recipe, within 7days
    お支払いについては、お手元に請求書が送られてから7日以内のお支払いをお願いしておりま
す。ご理解とご協力ありがとうございます。


Kind regards,
ご理解、ご協力賜りありがとうございます。
そして今後ともMidwest Language Servicesをどうぞよろしくお願い致します。

Tanya Hoover, President
Midwest Language Services, LLC